日常生活的观察仪

生活方式的变化有时藏在细小的地方：一份菜单如何排列价格，一张照片怎样补写文字，一家书店为什么把不同类型的书放在一起。细节足以说明人的需求。

面对这些小事，实地观察比夸张结论更有说服力。可以记录两种不同的陈列方式，或比较纸质菜单和手机页面的阅读路径，不需要虚构调查数据。

这些实践不要求大家过上同一种生活。它们提供的是一种观察方法：先识别真实需求，再判断眼前的空间、物品与规则是否作出了合适回应。